El Registro Civil es una dependencia de la Secretaría General de Gobierno en la que se pueden obtener copias de Actas de Nacimiento, Actas de Matrimonio, Actas de Defunción, Actas de Divorcio, Actas de Reconocimiento de Hijos y Actas de Adopción. “En la oficialía de Coatepec, brindamos una atención de puertas abiertas, con profunda sensibilidad humana y con sentido ético”.
Así lo afirmó la titular del Registro Civil de Coatepec, Lic. Ana María Martínez Silva, quien prescindió de su privado para instalarse en el área de atención al público, con la finalidad de atender de manera directa, sin protocolos ni antesalas, a todos los ciudadanos que acudan a realizar algún trámite que esta oficina ofrece:
“Mira, así como atendemos a personas que vienen llenas de felicidad a contraer nupcias o a registrar a un nuevo integrante de la familia, así también nos vemos en la necesidad de atender parejas con problemas que, por razones diversas, han decidido divorciarse; o también, lo más lamentable, atender a familias que han perdido un ser querido. Cada caso merece una atención especial y nosotros estamos dispuestos a brindárselo como merecen, en cada situación”.
Con su característica amabilidad, la Lic. Anita continúa: “El personal que atiende en esta oficina, tiene mucha experiencia en cada tema, trabajan de manera muy profesional y con profundo sentido ético. Todos los servicios que se prestan, como atención, orientación o asesorías, son totalmente gratuitos. Desde luego, los trámites de Actas o documentos sí requieren de pago, el cual debe hacer en Tesorería y con los costos que nos marca el Código Hacendario”.
Finalmente, Martínez Silva, reitera que el Registro Civil es la institución pública oficial que ordena, imperativamente, las actas del estado civil de las personas, a fin de ofrecer la prueba auténtica de su situación. Así, el objeto fundamental de esta institución, es ofrecer prueba indiscutible sobre el estado civil y desarrollar la capacidad de las personas físicas.
Siempre atenta y amable, Anita Martínez Silva, ofrece atención personalizada a quien acude a realizar algún trámite o a solicitar información.
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